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售后服务承诺书


深圳市华晟联创科技有限公司承诺对我司销售的产品提供完善的售后质保服务。


一、所有带外壳产品质保6年,裸板产品质保1年。电源适配器,凤凰端子等配件质保1年。产品在保修期内,正常使用的损坏,我司提供免费保修服务。

二、当发生以下情况之一将进行有偿保修服务:
1、产品已过保修期。
2、产品因滥用、误用(如异常电流、电压造成PCB板烧焦等现象)导致产品损坏。
3、人为因素导致产品损坏。
4、因为运输问题导致产品损坏。
5、因洪水,地震,火灾等不可抗拒的自然因素所造成的产品损坏。
是否由于上述原因造成产品损坏,由华晟联创做出最终判定。

三、未经华晟联创授权,用户私自拆卸产品,进行零件更换等行为造成产品损坏,产品实物不符等,我司有权拒绝维修。

四、售后服务时效:自收到送修产品之日起,7个工作日内完成产品的维修处理。

五、维修运输费
1、我司承担产品修复后返回的运输费用(普通快递)。
2、送修方承担寄到我司返修品的运输费用。


六、华晟联创在产品制造、销售及使用上所担负的责任,均不应超过产品的原始成本。华晟联创不承担任何连带责任。


七、本条款的解释权归深圳市华晟联创科技有限公司。


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